Política de Privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026.

Quem somos

O Dito e Feito é uma plataforma de programas de AI para profissionais, disponível em ditoefeito.com.pt e na app Android. O responsável pelo tratamento dos dados é Tiago Barata, Portugal. Contacto: tiagobarata11@gmail.com.

Que dados recolhemos

• Conta: email, nome, nome da empresa, especialidade e tamanho da equipa.
• Trabalho do profissional: clientes, visitas, gravações de áudio, fotografias, resumos e orçamentos que o profissional cria na app.
• Técnicos: registos de acesso necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.

Gravações de áudio e fotografias

A app só grava ou fotografa quando o profissional carrega no botão para o fazer. Antes de gravar uma visita, a app pede ao profissional que informe o cliente e obtenha a sua autorização. As gravações servem apenas para transcrever e resumir a visita e preparar o orçamento. Não são usadas para publicidade nem partilhadas com terceiros para outros fins.

Para que usamos os dados

• Prestar o serviço: criar a conta, guardar o trabalho e gerar resumos e orçamentos com AI.
• Enviar emails de acesso (código de entrada) e avisos sobre a subscrição.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Onde ficam os dados e quem os trata

Os dados ficam em servidores na União Europeia (Supabase, Frankfurt) e o site é servido pela Vercel (Frankfurt). Para transcrever e resumir as gravações recorremos a fornecedores de AI (Anthropic e OpenAI), que recebem apenas o áudio ou o texto necessário a cada pedido e não o usam para treinar os seus modelos. Nenhum destes fornecedores pode usar os dados para outros fins.

Durante quanto tempo

Enquanto a conta existir. Quando a conta é eliminada, os dados são apagados no prazo de 30 dias, salvo os que a lei obrigue a guardar (por exemplo, faturação).

Os teus direitos

Podes pedir acesso, correção, cópia ou eliminação dos teus dados, ou opor-te ao tratamento, escrevendo para tiagobarata11@gmail.com. Podes também apresentar queixa à CNPD (cnpd.pt). Os clientes finais de um profissional podem pedir a eliminação dos seus dados ao profissional ou a nós.

Eliminar a conta

Na app, em Conta, ou por email para tiagobarata11@gmail.com. A eliminação apaga o perfil, os clientes, as visitas, as gravações, as fotografias e os orçamentos.

Alterações

Se esta política mudar, avisamos por email e na app antes de a alteração entrar em vigor.